La possibilité de pouvoir remplir les formulaires de la CAF en ligne est désormais accessible.
Dans le contexte que traverse actuellement la France, et afin d’éviter tout déplacement non indispensable pendant cette crise sanitaire, la Caf met à disposition de ses allocataires l’ensemble de ses formulaires sur son site internet.
Seule une transmission par voie postale était disponible jusqu’à présent.
Les allocataires peuvent donc aujourd’hui accéder à ces formulaires et les renvoyer à la CAF sans aucun déplacement.
Comment obtenir un formulaire de la CAF ?
Les formulaires de la CAF à remplir en ligne sont disponibles directement depuis le site www.caf.fr dans la rubrique « Mes services en ligne », puis ensuite « faire une demande de prestation ».
Comment remplir son formulaire ?
Une fois sur le site et sur le formulaire souhaité, vous devez remplir l’ensemble des informations demandées pour votre demande de prestation.
Votre formulaire doit ensuite être enregistré sur l’appareil (ordinateur, smartphone, tablette) avec lequel vous faites cette demande. Cet enregistrement doit se faire au format pdf, jpg ou jpeg.
Vous devez ensuite renvoyer ce document à la CAF, à l’adresse suivante : [email protected] (ou XXX si DOM). Les deux XX devront être remplacés par le numéro de votre département personnel.
Par exemple, pour la CAF de la LOIRE (42), le document sera à renvoyer à cette adresse : [email protected].
Les formulaires disponibles sur le site de la Caisse des allocations familiales
Attention, les formulaires en ligne seront différents selon que vous habitez en France métropolitaine ou en outre mer. Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des demandes disponibles et téléchargeables sur le site internet de la CAF.
Le logement
Formulaires disponibles en ligne concernant les aides au logement :
- aide au logement ;
- prime de déménagement ;
- attestation de loyer ou résidence de foyer ;
- certificat de prêt ;
- prêt à l’amélioration de l’habitat.
Les enfants
Les formulaires ci-dessous sont maintenant disponibles en ligne :
- prime naissance et allocation de base ;
- prime adoption ;
- demande de prestation partagée d’éducation de l’enfant ;
- complément du libre choix de mode de garde ;
- enfants en résidence alternée – déclaration et choix des parents ;
- allocations familiales / Complément familial / Changement de situation ;
- allocation de rentrée scolaire ;
- allocation de soutien familial.
La séparation et le décès
Actuellement, la CAF propose deux formulaires à compléter directement en ligne concernant la séparation et le décès :
- allocation de soutien familial, intermédiation et aide au recouvrement des pensions alimentaires ;
- enfants en résidence alternée – déclaration et choix des parents.
Le RSA et la Prime d’activité
Disponibles sur le site internet de la CAF :
- Revenu de solidarité active ;
- Prime d’activité.
La maladie et le handicap
Formulaires concernant la maladie et le handicap utilisables en ligne :
- AAH – allocation aux adultes handicapés ;
- AEEH – allocation d’éducation de l’enfant handicapé ;
- AJPP – allocation journalière de présence parentale ;
- AJPA – allocation journalière du proche aidant.
Les autres demandes
La Caisse des allocations familiales a mis d’autres formulaires en ligne :
- prêt à l’amélioration de l’habitat ;
- assistant(e)s maternel(le)s ;
- affiliation à l’assurance vieillesse d’un aidant familial ;
- Bafa : demande d’aide à la formation.
La CAF tient à préciser que ses agents restent mobilisés pendant la crise sanitaire pour répondre le plus favorablement possible à vos demandes.
Les versements de prestations ne sont pas décalées pendant la crise sanitaire liée à la COVID-19 et restent applicables à l’identique.