Comment accéder à son compte allocataire CAF avec FranceConnect ?

Pour réaliser bon nombre de démarches, vous devez accéder à la Caisse d’allocations familiales depuis votre compte personnel. Pour vous connecter, vous pouvez utiliser vos identifiants habituels ou votre compte FranceConnect. On vous explique comment accéder à la CAF par cet outil numérique.

Comment accéder à mon compte CAF ?

Pour accéder à votre compte CAF, vous devez utiliser votre smartphone, tablette tactile ou encore votre ordinateur. À l’aide de certains identifiants, vous pourrez accéder aisément à l’intégralité de vos droits aux aides sociales déployées par l’organisme. Pour faciliter vos démarches, deux solutions s’offrent à vous, l’utilisation de votre numéro de sécurité sociale ou de votre espace FranceConnect.

Accéder à la CAF avec votre numéro de sécurité sociale

Désormais, la CAF est accessible à l’aide de votre numéro de sécurité sociale et d’un mot de passe personnel choisi au préalable par vos soins. En renseignant l’une de ces deux données, vous pourrez en quelques clics réaliser vos demandes d’aides sociales en ligne ou contacter un conseiller pour en connaître davantage sur vos droits.

Accéder à la CAF avec FranceConnect

Aussi, vos identifiants FranceConnect peuvent vous permettre de vous connecter à la CAF. Cette alternative est notamment à privilégier lorsque vous oubliez votre code d’accès. En sélectionnant ce choix de connexion, vous pourrez utiliser vos codes d’accès à divers autres services publics en ligne pour accéder au contenu qui vous intéresse sur votre compte CAF.

Comment utiliser FranceConnect pour se connecter à mon compte CAF ?

Pour vous connecter à la CAF depuis FranceConnect, il vous suffit de choisir l’un des organismes publics qui vous sont proposés.

Vous pourrez ensuite utiliser les identifiants et mots de passe affiliés à vos comptes personnels pour accéder à votre espace numérique de la Caisse d’allocations familiales. Cela peut être :

• Votre espace personnel des impôts ;
• Votre compte Ameli ;
• L’identité numérique La Poste ;
• France identité ;
• Mobile connect et moi ;
• Ou votre espace de la MSA.

Quelles démarches puis-je réaliser une fois connecté à la CAF ?

Quel que soit l’organisme affilié à FranceConnect choisi, vous pourrez une fois connecté à la CAF, accéder au contenu habituel qui vous est proposé sur votre espace personnel :

• accéder aux demandes de prestations sociales ;
• réaliser vos déclarations trimestrielles ;
• contacter votre conseiller CAF par mail ;
• découvrir de nouvelles aides ;
• obtenir des informations sur vos versements ;
• avertir la CAF d’un changement de situation ;
• ou encore, contester une décision prise par l’organisme.