Bonne nouvelle pour les salariés qui détiennent des chèques vacances arrivés au terme de leur période de validité au 31 décembre 2023. Une procédure vous permet de troquer vos titres périmés contre des chèques vacances valables jusqu’à la fin d’année 2026. Voici comment faire pour échanger vos chéquiers avant le 31 mars 2024.
Quels sont les chèques vacances périmés qu’il est encore possible d’échanger ?
Chaque année, certains salariés, retraités et les familles modestes se voient remettre des chèques vacances qui leur permettent de financer des activités, des services de restauration ou encore des hébergements pendant leurs congés. Prisés par le plus grand nombre pour leur côté économique, ces titres sont toutefois concernés par une période de validité et certains peinent à les écouler à temps.
Pour que les chèques vacances périmés ne soient pas perdus, il est possible cette année de les échanger contre de nouveaux titres qui sont eux, bien valable. Cela concerne toutefois uniquement certains chèques, ceux émis en 2021 par l’ANCV et arrivant au terme de leur période de validité le 31 décembre dernier. Si vous détenez encore de tels titres, voici la marche à suivre pour les troquer contre un chéquier utilisable.
Comment échanger des chèques vacances périmés contre des titres valables ?
Si vous vous retrouvez avec des chèques vacances périmés, pas de panique ! La procédure pour les échanger contre de nouveaux titres est simple et se fait entièrement en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site de l’ANCV : Commencez par vous rendre sur le site de l’Agence nationale des chèques-vacances à l’adresse Leguide.ancv.com. Une fois sur le site, naviguez vers la rubrique « Échanges » que vous trouverez dans le menu « Mes services », situé en haut à droite de la page.
- Déposez votre demande d’échange : Dans cette section, vous pourrez déposer votre demande en renseignant les informations requises telles que l’année d’émission des chèques, le numéro de l’organisme émetteur et les numéros des titres que vous souhaitez échanger. Vous aurez également la possibilité de choisir le format des nouveaux chèques-vacances que vous désirez recevoir, soit en version papier, soit dématérialisée. Il est important de noter que les coupons sport ne peuvent être échangés que contre d’autres coupons sport.
- Créez ou connectez-vous à votre compte : Pour poursuivre la procédure, il vous faudra soit vous connecter à votre compte ANCV existant, soit en créer un si vous n’en possédez pas encore. Après cette étape, il vous sera demandé d’imprimer les coupons justificatifs d’échange.
- Envoyez vos titres périmés : La dernière étape consiste à découper vos titres périmés et à les envoyer, accompagnés des coupons justificatifs, à l’ANCV. Assurez-vous de faire cet envoi en lettre recommandée pour garantir la sécurité de vos documents.
En suivant ces instructions, vous pourrez facilement échanger vos chèques vacances périmés et profiter à nouveau de moments de détente bien mérités.
Comment et quand vais-je recevoir mes nouveaux chèques ?
Vous recevrez vos nouveaux titres soit par voie postale, soit par e-mail, sous 30 jours suivant la réception de votre courrier. Avant de lancer votre demande, n’oubliez pas de contrôler et de mettre à jour votre adresse postale dans la section « Gestion du compte ».
Des frais sont-ils à prévoir lorsqu’on troque des titres périmés contre des chèques valides ?
Oui, lorsque vous réalisez les démarches nécessaires pour échanger vos chèques vacances périmés contre des titres valables, vous devez prévoir des dépenses. 10 € seront prélevés directement sur le chéquier qui vous sera délivré pour la gestion de votre demande.
Jusqu’à quand mes nouveaux chèques vacances seront-ils valables ?
Les nouveaux chèques transmis par voie postale par l’ANCV seront valides jusqu’au 31 décembre 2026. Cela vous permet de profiter pendant encore 3 étés de vos chèques vacances et de financer sereinement vos activités, restaurants, modes de transport et d’hébergement.
Jusqu’à quand cette démarche est-elle possible ?
Vous pouvez échanger vos chèques vacances périmés jusqu’au 31 mars 2024 inclus. Adressez par voie recommandée vos coupons pour que le cachet de la poste puisse attester que vous avez bel et bien réalisé la procédure de renvoi dans les délais légaux.
Peut-on échanger des chèques vacances dématérialisés périmés ?
Oui, il est tout à fait possible d’échanger des chèques vacances dématérialisés arrivés à expiration. La démarche à suivre est assez similaire à celle pour les chèques physiques. Commencez par vous connecter à votre compte via le site Leguide.ancv.com. Ensuite, dirigez-vous vers le menu « Échanges » et sélectionnez l’option « Nouvelle demande ».
Choisissez ensuite les chèques vacances dématérialisés comme format et indiquez le montant que vous souhaitez échanger, ainsi que le type de titres désirés en retour. Pour que votre demande soit validée, il est essentiel de confirmer la transaction demandée via votre application mobile Chèques-vacances. Veillez à finaliser votre demande avant le 31 mars 2024 à minuit.
